食堂管理篇丨不同類型的食堂運(yùn)營(yíng)承包方案,你抓住重點(diǎn)了嗎?
今天的團(tuán)餐,已經(jīng)是餐飲細(xì)分領(lǐng)域的一個(gè)重要力量,食堂承包的經(jīng)營(yíng)模式也在不斷變化,根據(jù)甲方的需求和市場(chǎng),在把控好食安問(wèn)題、就餐環(huán)境、菜品營(yíng)養(yǎng)等基礎(chǔ)保障下,還要根據(jù)不同類型的甲方客戶指定相應(yīng)的飯?zhí)梅桨福煌再|(zhì)的甲方需求點(diǎn)也不相同,準(zhǔn)備把握好甲方的訴求,并給予解決方案,才是拿單關(guān)鍵!
1、教育系統(tǒng)飯?zhí)玫脑V求:食品安全、營(yíng)養(yǎng)健康、菜品價(jià)格、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
學(xué)校飯?zhí)檬菫閹熒峁┎惋嫹?wù)的場(chǎng)所,首要的肯定是食品安全問(wèn)題,要保障食材來(lái)源可靠、全程可追溯,配備源頭直配、安全可靠的一站式食材供應(yīng)鏈,必然是食堂致勝法寶之一;運(yùn)營(yíng)學(xué)校食堂,必須要研發(fā)營(yíng)養(yǎng)均衡的學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐,讓學(xué)生吃得健康、營(yíng)養(yǎng)均衡、科學(xué)膳食,同時(shí)要運(yùn)用智能app,讓家長(zhǎng)每天都清楚知道孩子的菜譜,營(yíng)養(yǎng)成分、指標(biāo)分析等。
營(yíng)養(yǎng)參考指標(biāo)
作為學(xué)校食堂,在既定成本之下,價(jià)格方面是必須要做到物美價(jià)廉,價(jià)格親民,才能夠帶動(dòng)學(xué)生消費(fèi);同時(shí),學(xué)校是教書育人的場(chǎng)所,飯?zhí)米鳛檠由炖響?yīng)也要承擔(dān)起教育的責(zé)任,服務(wù)團(tuán)隊(duì)要不斷提升自身素養(yǎng)和專業(yè)水平,給學(xué)生起到一個(gè)榜樣的作用,對(duì)學(xué)生進(jìn)行“食育”,培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣和正確的飲食觀念。
2、醫(yī)療系統(tǒng)飯?zhí)玫脑V求:科學(xué)配餐、外賣系統(tǒng)配送完善、舒適的環(huán)境
醫(yī)院的飯?zhí)檬菫獒t(yī)療工作者和病人所提供餐飲服務(wù)的場(chǎng)所;由于客戶的特殊性,所以這一類飯?zhí)玫氖滓V求是要有科學(xué)配餐的專業(yè)知識(shí)和部門,根據(jù)病人的不同飲食需求,提供不同的餐食,保障病人在飲食上的妥善照顧。
有飯有菜外賣配送團(tuán)隊(duì)
同時(shí),醫(yī)院食堂承包最好配備外賣團(tuán)隊(duì),通過(guò)app下單菜品,由專門的配送團(tuán)隊(duì)直接送餐到病床前,或者將餐品放在自助保溫取餐柜,可以滿足行動(dòng)不便客戶的用餐需求,亦可減少人群接觸;對(duì)于時(shí)常要噴灑消毒水的醫(yī)院來(lái)說(shuō),飯?zhí)玫沫h(huán)境也顯得尤為重要,要著重打造飯?zhí)玫呐棚L(fēng)系統(tǒng)保證空氣的流通,對(duì)于飯?zhí)玫母鞣N裝修、設(shè)施也要考慮病人的特殊性,特別是地板的防滑等細(xì)節(jié)考慮。
自助保溫取餐柜
3、園區(qū)、寫字樓飯?zhí)玫脑V求:菜品豐富、智能結(jié)算、環(huán)境舒適、其他延伸配置
園區(qū)、寫字樓的飯?zhí)孟啾绕渌執(zhí)檬歉鼮椤捌D難”的食堂,除了有外賣的競(jìng)爭(zhēng),各種社會(huì)餐飲的競(jìng)爭(zhēng)更是層出不窮;堂食在夾縫中想要占據(jù)一席之地,必須要把優(yōu)點(diǎn)放大,例如菜品要豐富、檔口美食不能缺,在一個(gè)飯?zhí)脙?nèi)可以嘗到多種不同風(fēng)味,就是吸引顧客的重要手段;在園區(qū)、寫字樓上班的都是白領(lǐng),午休時(shí)間比較短,所以午飯時(shí)間必須要節(jié)省時(shí)間,智能結(jié)算可以大大縮短顧客的排隊(duì)時(shí)間,讓顧客騰出更多時(shí)間午休,對(duì)于白領(lǐng)而言,這是一個(gè)非常有誘惑力的吸引點(diǎn)。
對(duì)于白領(lǐng)而言,區(qū)別于辦公場(chǎng)景細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊?,坐在輕松溫馨的食堂中,整理一下上午的工作思路,這樣來(lái)開始下午的工作,非?;匮?。如果在食堂中還有一個(gè)小超市,可供顧客們買到所需物品,可拉動(dòng)飯?zhí)孟M(fèi)。
4、企事業(yè)單位飯?zhí)玫脑V求:經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、精細(xì)管理、應(yīng)急方案
對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō),飯?zhí)帽仨毥⒔∪皂?xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的食品安全責(zé)任制,配備專職或兼職食品安全管理人員,健全食品安全管理制度,建立從業(yè)人員健康管理檔案,落實(shí)從業(yè)人員健康證、餐飲具消毒、食品留樣、衛(wèi)生保潔等制度,制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,提高防控食品安全事故能力和水平。
在日常的菜品中要求葷素搭配,忌鋪張浪費(fèi),飯?zhí)靡麄?、落?shí)光盤行動(dòng)等國(guó)家政令政策的響應(yīng),實(shí)行精細(xì)管理,實(shí)行“報(bào)餐制”“按需取餐”“按人頭采購(gòu)食材”,“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的“好食尚”悄然成風(fēng)。
不同類型的甲方對(duì)于食堂承包運(yùn)營(yíng)有不同的要求,團(tuán)餐企業(yè)要不斷增進(jìn)自身實(shí)力、在團(tuán)餐各大延伸板塊嘗試、布局、發(fā)展,才能輕松面對(duì)不同甲方客戶的需求,具備拿大單、簽大客戶的資質(zhì)與實(shí)力。